雲彩飛紅

因為是新聞學系，所以常常有機會聽到許多主播台上的親身經歷，

比如突發地震、稿子還沒完成，或者是SNG連線斷訊等等，有好多必須靈機應變的地方，

每每聽聞這些，都覺得宛如狀況劇一般，很戲劇化卻沒有臨場感，

殊不知，這真的就是活生生會面臨的危機。

然而今天，有幸加入講培團的一份子，也參與了這場台上危機處理的教育訓練，

整堂課聽下來，也是危機重重，考驗著講培的臨場反應啊！

主播的工作面對的是機器，但直播到世界各地觀眾面前，

甚至還有網路空間，一個錯誤就可能留傳千里。

而講培面對的是兩三百人的講座現場，多了與學員互動的可能性已及變動性，

兩者之間的差異，大概就在於有無與觀眾互動的機會吧！

我覺得倆著都有其困難之處，也有其迷人的地方～～～

致遠把他的講培經驗拆成三個部分，各自分成心法與技法，

清楚易懂也令人印象深刻。

首先，遇到狀況時：

冷靜

心法：

凡是你錯得最誇張的經驗，都會是你所累積的故事。

技法：

不斷想像演講畫面，200人的舞台。

化解

心法：

• 被打趴在地上的人不會再跌倒。
• 低潮是在曲線的最下端，因此不會更低了，要嘛打平，要嘛加值

技法：

• 用狀況「呼籲」
• 延伸聊天
• 沒有人知道你的講稿，你講出來的話才是你的講稿。

互動

心法：

注意觀眾的感覺

技法：

把時間交還給他們：九宮格遊戲、給學員分享的時間。

給你自己一個，被稱為主持人的理由！

加油！加油！加油！小紅怪一直都要是七隻！